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67家企業承諾參與長三角異地異店退換貨行動

2020年05月15日 11:51:09 來源: 安徽日報

????5月14日下午,“滿意消費長三角”行動推進會暨異地異店退換貨活動啟動儀式在上海青浦舉行。會上,首批20家長三角異地異店退換貨企業代表在線簽署承諾書,颯拉、來伊份、海瀾之家、吉利汽車、銀泰百貨、三只松鼠等67家企業承諾自愿參與長三角異地異店退換貨活動。

????今年,上海牽頭制定了《“長三角地區異地異店線下退換貨”服務承諾工作指引》,明確提出在上海、江蘇、浙江和安徽區域內做出異地異店線下退換貨承諾的直營店、加盟店、專柜等業態的經營者,應當在營業場所醒目位置明示異地異店線下退換貨實施細則。在銷售商品過程中,應主動向消費者詳細說明異地異店線下退換貨的商品品種、范圍、時限、流程等注意事項。長三角地區的消費者可在經營者承諾期內(不少于7天),憑消費憑證到經營者認可的線下退換貨直營店、加盟店、專柜等(以經營者承諾為準)退換貨。消費者提出異地異店線下退換貨的有效期限,自經營者出具消費憑證次日起計算。

????參與此次長三角異地異店退換貨行動的企業涉及服裝、食品、家居等多個領域。下一步,滬蘇浙皖市場監管部門將持續推進“滿意消費長三角”行動和異地異店退換貨服務承諾,在長三角異地異店退換貨首批承諾企業的示范引領下,將會有更多的企業自愿加入。(記者 鮑亮亮)

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[責任編輯: 周雨濛 ]
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